WalMart MoneyCard: My direct deposit was rejected because they can...
Una WalMart MoneyCard reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Nina de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Nina
GetHuman:~Nina: ¿puede decirles a nuestros otros WalMart MoneyCard clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Nina:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con WalMart MoneyCard y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente WalMart MoneyCard describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Nina una lista de WalMart MoneyCard problemas comunes)
~Nina:"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Nina del servicio al cliente WalMart MoneyCard
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes WalMart MoneyCard de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Nina:My direct deposit was rejected because they canceled my replacement card before I got a new one. Now, exactly one week later, my employer still has not received the funds back, and customer service keeps giving me the run around, or connecting me to extensions that go nowhere. I'm beyond disbelief that they can actually get away with not giving me my money.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a WalMart MoneyCard. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema WalMart MoneyCard?
~Nina:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Nina:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de WalMart MoneyCard para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Nina:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros WalMart MoneyCard clientes?
~Nina:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para WalMart MoneyCard para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Nina tomadas de su WalMart MoneyCard problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.