WalMart MoneyCard: Had Money Card for several years...no problem e...
Una WalMart MoneyCard reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Fr. Phil de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Fr. Phil
GetHuman:~Fr. Phil: ¿puede decirles a nuestros otros WalMart MoneyCard clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Fr. Phil:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con WalMart MoneyCard y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente WalMart MoneyCard describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Fr. Phil una lista de WalMart MoneyCard problemas comunes)
~Fr. Phil:"Lost or Stolen Card" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Fr. Phil del servicio al cliente WalMart MoneyCard
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes WalMart MoneyCard de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Fr. Phil:Had Money Card for several years...no problem ever until it was taken over by Green Dot. Had card hacked last spring...took over ***. Account 'frozen' yesterday because of 'suspicious activity'. Good job BUT THEY CANNOT LIFT THE 'FREEZE'. I MUST WAIT FOR A NEW CARD AND HAVE TO PAY FOR IT TO BE SHIPPED...$**.OO FEE. AM VERY UNHAPPY WITH WAL-MART FOR EVER ALLOWING SOME OTHER COMPANY TO HAVE MY MONEY.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a WalMart MoneyCard. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema WalMart MoneyCard?
~Fr. Phil:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Fr. Phil:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de WalMart MoneyCard para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Fr. Phil:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros WalMart MoneyCard clientes?
~Fr. Phil:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para WalMart MoneyCard para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Fr. Phil tomadas de su WalMart MoneyCard problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.