WalMart Credit Card: I closed my account on Nov ** **** and was told...
Una WalMart Credit Card reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~angladade de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~angladade
GetHuman:~angladade: ¿puede decirles a nuestros otros WalMart Credit Card clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~angladade:Yeah. Era late at night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con WalMart Credit Card y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente WalMart Credit Card describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~angladade una lista de WalMart Credit Card problemas comunes)
~angladade:"Lower my rate" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~angladade del servicio al cliente WalMart Credit Card
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes WalMart Credit Card de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~angladade:I closed my account on Nov ** **** and was told I would receive a letter of my account closing. I need that letter because I am trying to get a loan and the loan company asked that I close my credit cards. Today's date is ********. I called Wal-Mart yesterday and spoke to some girl and I told her what I needed. She spoke to her supervisor and he said they would e-mail me the letter and it will take **hrs. It is now *:**pm California time and I have not received the e-mail letter. Today I have called a * of times and keep getting the auto mated recording. I finally a girl who tried to help me but as you can see it didn't happen. I am now on the phone with a Michael He saw that I had called yesterday and asked if I checked my spam mail (I haven't)he said it should take ** to ** hrs. to receive this letter. Wow!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a WalMart Credit Card. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema WalMart Credit Card?
~angladade:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~angladade:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de WalMart Credit Card para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~angladade:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros WalMart Credit Card clientes?
~angladade:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para WalMart Credit Card para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~angladade tomadas de su WalMart Credit Card problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.