WalMart Credit Card: Called first number, had three outside offers f...
Una WalMart Credit Card reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~boromgr de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~boromgr
GetHuman:~boromgr: ¿puede decirles a nuestros otros WalMart Credit Card clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~boromgr:Yes. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con WalMart Credit Card y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente WalMart Credit Card describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~boromgr una lista de WalMart Credit Card problemas comunes)
~boromgr:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~boromgr del servicio al cliente WalMart Credit Card
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes WalMart Credit Card de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~boromgr:Called first number, had three outside offers for trips, free gift cards and a "help I've fallen button offer. Hung up and went to computer * asked for call back. ** min got the call, put on hold and waited ** min for someone - did not answer. Called back and was told they were NOT accepting any more calls. Called again and was told to call later. Card was placed on HOLD and no one knows why. This service is un excusable. Had to use my AMEX to make the purchase - am ready to cut the card up. Get a number where someone can help you or answer a question or you will lose a lot of people. With wait time so long may be there is a larger problem - find out and correct it.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a WalMart Credit Card. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema WalMart Credit Card?
~boromgr:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~boromgr:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de WalMart Credit Card para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~boromgr:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros WalMart Credit Card clientes?
~boromgr:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para WalMart Credit Card para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~boromgr tomadas de su WalMart Credit Card problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.