WageWorks: rep. had trouble understanding my issue (switch...
Una WageWorks reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~gps008 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~gps008
GetHuman:~gps008: ¿puede decirles a nuestros otros WageWorks clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~gps008:Yes. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con WageWorks y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente WageWorks describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~gps008 una lista de WageWorks problemas comunes)
~gps008:"Make/Chase a claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~gps008 del servicio al cliente WageWorks
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes WageWorks de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~gps008:rep. had trouble understanding my issue (switch in administrators from **** to **** and split cost of hearing aids between **** carryover period (* *** mos.) and ****
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a WageWorks. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema WageWorks?
~gps008:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~gps008:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de WageWorks para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~gps008:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros WageWorks clientes?
~gps008:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para WageWorks para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~gps008 tomadas de su WageWorks problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.