Wacom: took almost a month to get my tablet ship to Wa...
Una Wacom reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~glenn de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~glenn
GetHuman:~glenn: ¿puede decirles a nuestros otros Wacom clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~glenn:Yes. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Wacom y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Wacom describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~glenn una lista de Wacom problemas comunes)
~glenn:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~glenn del servicio al cliente Wacom
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Wacom de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~glenn:took almost a month to get my tablet ship to Wacom for repair. the wait response from Wacom customer care is about *-* days, can't even get a same day response.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Wacom. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Wacom?
~glenn:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~glenn:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Wacom para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~glenn:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Wacom clientes?
~glenn:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Wacom para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~glenn tomadas de su Wacom problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.
Wacom
1.00 de 5 estrellas | 3 opiniones
Revisión de ~glenn Wacom
Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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