W-2 eXpress: I waited on hold for an hour and a half and the...
Una W-2 eXpress reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~anonymous de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~anonymous
GetHuman:~anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros W-2 eXpress clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~anonymous:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con W-2 eXpress y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente W-2 eXpress describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~anonymous una lista de W-2 eXpress problemas comunes)
~anonymous:"None of those really matches why I wanted to call W-2 eXpress that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~anonymous del servicio al cliente W-2 eXpress
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes W-2 eXpress de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~anonymous:I waited on hold for an hour and a half and then a recorded message came on said "I'm sorry client service representatives are not available at this time call bac during normal business hours". It was *:** PM CST and it says they don't close until *:**PM CST. was then disconnected.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a W-2 eXpress. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema W-2 eXpress?
~anonymous:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~anonymous:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de W-2 eXpress para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~anonymous:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros W-2 eXpress clientes?
~anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para W-2 eXpress para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~anonymous tomadas de su W-2 eXpress problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.