W-2 eXpress: Horrible customer service. Tried online no resp...
Una W-2 eXpress reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Mike de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Mike
GetHuman:~Mike: ¿puede decirles a nuestros otros W-2 eXpress clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Mike:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con W-2 eXpress y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente W-2 eXpress describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Mike una lista de W-2 eXpress problemas comunes)
~Mike:"None of those really matches why I wanted to call W-2 eXpress that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Mike del servicio al cliente W-2 eXpress
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes W-2 eXpress de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Mike:Horrible customer service. Tried online no response. Phone no one picks up. Not sure how these guys are in business..
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a W-2 eXpress. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema W-2 eXpress?
~Mike:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Mike:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de W-2 eXpress para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Mike:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros W-2 eXpress clientes?
~Mike:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para W-2 eXpress para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Mike tomadas de su W-2 eXpress problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.