Vue Cinemas: As a group of *, we went in to celebrate our fr...
Una Vue Cinemas reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Angry Customer de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Angry Customer
GetHuman:~Angry Customer: ¿puede decirles a nuestros otros Vue Cinemas clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Angry Customer:Yup. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Vue Cinemas y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Vue Cinemas describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Angry Customer una lista de Vue Cinemas problemas comunes)
~Angry Customer:"None of those really matches why I wanted to call Vue Cinemas that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Angry Customer del servicio al cliente Vue Cinemas
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Vue Cinemas de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Angry Customer:As a group of *, we went in to celebrate our friend coming out of hospital to watch a film. The staff sold us popcorn and drinks and the tickets and then later on told us we weren't permitted to go in without ID. It is understandable the legal requirement for ID but this should've been asked for before the food and drink sales. What a disgrace.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Vue Cinemas. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Vue Cinemas?
~Angry Customer:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Angry Customer:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Vue Cinemas para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Angry Customer:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Vue Cinemas clientes?
~Angry Customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Vue Cinemas para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Angry Customer tomadas de su Vue Cinemas problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.