Vudu: Was able to quickly see my problem (unauthorize...
Una Vudu reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-397247 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-397247
GetHuman:GetHuman-397247: ¿puede decirles a nuestros otros Vudu clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-397247:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Vudu y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Vudu describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-397247 una lista de Vudu problemas comunes)
GetHuman-397247:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-397247 del servicio al cliente Vudu
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Vudu de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-397247:Was able to quickly see my problem (unauthorized charges) and offer a solution (parental controls). Is not resolved yet (reversed charges), but if accounting does as well as customer service, I will be totally satisfied.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Vudu. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Vudu?
GetHuman-397247:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-397247:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Vudu para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-397247:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Vudu clientes?
GetHuman-397247:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Vudu para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-397247 tomadas de su Vudu problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.