Voices of Consumers: I needed help talking to my insurer about a bil...
Una Voices of Consumers reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~youngatheart de octubre 30º, 2017
Antecedentes del caso de ~youngatheart
GetHuman:~youngatheart: ¿puede decirles a nuestros otros Voices of Consumers clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~youngatheart:Yes. Era afternoon, el octubre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Voices of Consumers y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Voices of Consumers describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~youngatheart una lista de Voices of Consumers problemas comunes)
~youngatheart:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~youngatheart del servicio al cliente Voices of Consumers
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Voices of Consumers de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~youngatheart:I needed help talking to my insurer about a bill that the doctor did not pay and I could not get a good answer. Voices learned for me that it was because the doctor had billed it under a different code or something and it needed to be resubmit under the right number for payment. It was resubmitted and paid. thanks voices.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Voices of Consumers. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Voices of Consumers?
~youngatheart:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~youngatheart:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Voices of Consumers para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~youngatheart:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Voices of Consumers clientes?
~youngatheart:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Voices of Consumers para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~youngatheart tomadas de su Voices of Consumers problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 20º, 2017.
Voices of Consumers
5.00 de 5 estrellas | 19 opiniones
Revisión de ~youngatheart Voices of Consumers
Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas
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