VitalChek: horrible service-the customer service represent...
Una VitalChek reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~rbrow de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de ~rbrow
GetHuman:~rbrow: ¿puede decirles a nuestros otros VitalChek clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~rbrow:Yes. Era middle of the night, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con VitalChek y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente VitalChek describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~rbrow una lista de VitalChek problemas comunes)
~rbrow:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~rbrow del servicio al cliente VitalChek
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes VitalChek de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~rbrow:horrible service-the customer service representatives were clueless and refused to make any remedy for a * week delay on documents (they referenced fine print that they could not show on their website as a rationale for the delay).
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a VitalChek. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema VitalChek?
~rbrow:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~rbrow:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de VitalChek para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~rbrow:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros VitalChek clientes?
~rbrow:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para VitalChek para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~rbrow tomadas de su VitalChek problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.