Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV): If possible, I'd give this Virginia DMV "hotlin...
Una Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dissatisfied VA resident de noviembre 9º, 2017
Antecedentes del caso de ~dissatisfied VA resident
GetHuman:~dissatisfied VA resident: ¿puede decirles a nuestros otros Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dissatisfied VA resident:Yup. Era morning, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dissatisfied VA resident una lista de Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) problemas comunes)
~dissatisfied VA resident:"File a report" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dissatisfied VA resident del servicio al cliente Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dissatisfied VA resident:If possible, I'd give this Virginia DMV "hotline" zero stars for quality of service and zero stars for communication! This is the *rd time I've tried this number. Every time, I've gotten the same automated message, "At this time we are experiencing extremely heavier than usual call volume. We apologize for the inconvenience and ask that you try your call again later." Then the system disconnects the call. There's not even an option to wait for the next available representative* it's just an immediate blow-off from the DMV. Unbelievable! The only plus is that the recorded message is in very clear English, with no static. So maybe *.** stars for communication.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)?
~dissatisfied VA resident:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dissatisfied VA resident:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dissatisfied VA resident:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) clientes?
~dissatisfied VA resident:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dissatisfied VA resident tomadas de su Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.