Virgin Mobile: Well after waiting * minutes before i got an ac...
Una Virgin Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~gigi82 de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~gigi82
GetHuman:~gigi82: ¿puede decirles a nuestros otros Virgin Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~gigi82:Sure. Era afternoon, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Virgin Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Virgin Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~gigi82 una lista de Virgin Mobile problemas comunes)
~gigi82:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~gigi82 del servicio al cliente Virgin Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Virgin Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~gigi82:Well after waiting * minutes before i got an actual person on the phone and dialing all the different options, this person was as clueless as i was about my issue. Not only that but i could barely understand her, she had this nails on chalkboard nasal voice and she kept interrupting me while i tried to explain to her what my issue was, anyway it wasn't resolved so i will probably have to find a store to go to in person! so ** minutes of my time wasted! thanks!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Virgin Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Virgin Mobile?
~gigi82:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~gigi82:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Virgin Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~gigi82:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Virgin Mobile clientes?
~gigi82:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Virgin Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~gigi82 tomadas de su Virgin Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.