Virgin Mobile: Pple are dumb apparently I've had the account n...
Una Virgin Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-108458 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-108458
GetHuman:GetHuman-108458: ¿puede decirles a nuestros otros Virgin Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-108458:Yup. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Virgin Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Virgin Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-108458 una lista de Virgin Mobile problemas comunes)
GetHuman-108458:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-108458 del servicio al cliente Virgin Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Virgin Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-108458:Pple are dumb apparently I've had the account now for couple months I make a payment and they shut the phone off * days later n I call to find out what the heck and they don't have the number I have connected to any account threw them
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Virgin Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Virgin Mobile?
GetHuman-108458:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-108458:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Virgin Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-108458:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Virgin Mobile clientes?
GetHuman-108458:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Virgin Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-108458 tomadas de su Virgin Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.