Virgin Mobile: Five days *** min. Used * operators still probl...
Una Virgin Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ragina de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ragina
GetHuman:~Ragina: ¿puede decirles a nuestros otros Virgin Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ragina:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Virgin Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Virgin Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ragina una lista de Virgin Mobile problemas comunes)
~Ragina:"Unlock Phone" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ragina del servicio al cliente Virgin Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Virgin Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ragina:Five days *** min. Used * operators still problem not resolved system not updated each operator says something different I was hung up on twice was lied to three different times . I was rudely spoken too from customer service. And im changing my carrier and calling better business bureo. Terrible company would never recommend Virgin Mobil to anyone.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Virgin Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Virgin Mobile?
~Ragina:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ragina:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Virgin Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ragina:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Virgin Mobile clientes?
~Ragina:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Virgin Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ragina tomadas de su Virgin Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.