Virgin Credit Card (UK): Called in twice to this number and had an autom...
Una Virgin Credit Card (UK) reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-407919 de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-407919
GetHuman:GetHuman-407919: ¿puede decirles a nuestros otros Virgin Credit Card (UK) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-407919:Yes. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Virgin Credit Card (UK) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Virgin Credit Card (UK) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-407919 una lista de Virgin Credit Card (UK) problemas comunes)
GetHuman-407919:"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-407919 del servicio al cliente Virgin Credit Card (UK)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Virgin Credit Card (UK) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-407919:Called in twice to this number and had an automatic message which is a waste of time they have nothing to ask if you are a new customer so ask lots of unrelated questions. had to wait for ages then got cut off. Simple questions to ask in the beginning is are you an existing customer duh does that not make sense. No point routing someone to the wrong place straight away that just puts people backs up. Asked my date of birth and it said they could not find it in the system WTF. I rest my case. Guess take my business elsewhere if you are going to make it so difficult.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Virgin Credit Card (UK). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Virgin Credit Card (UK)?
GetHuman-407919:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-407919:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Virgin Credit Card (UK) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-407919:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Virgin Credit Card (UK) clientes?
GetHuman-407919:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Virgin Credit Card (UK) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-407919 tomadas de su Virgin Credit Card (UK) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.
Virgin Credit Card (UK)
2.00 de 5 estrellas | 2 opiniones
Revisión de GetHuman-407919 Virgin Credit Card (UK)
Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas
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