Victory E-Cigarette: Sent an email and received this back: "please c...
Una Victory E-Cigarette reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~hollyism de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~hollyism
GetHuman:~hollyism: ¿puede decirles a nuestros otros Victory E-Cigarette clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~hollyism:Yup. Era late at night, el noviembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Victory E-Cigarette y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Victory E-Cigarette describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~hollyism una lista de Victory E-Cigarette problemas comunes)
~hollyism:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~hollyism del servicio al cliente Victory E-Cigarette
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Victory E-Cigarette de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~hollyism:Sent an email and received this back: "please call our customer service department with your OrderID* handy and we would be glad to further assist you ***-***-****.*Victory Electronic Cigarettes*(no email reply necessary, please call our number for quick assistance)"*However, when I called the number the message said to press * for customer service but pressing * did absolutely nothing and the message just kept repeating. No way to get in touch with these people.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Victory E-Cigarette. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Victory E-Cigarette?
~hollyism:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~hollyism:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Victory E-Cigarette para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~hollyism:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Victory E-Cigarette clientes?
~hollyism:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Victory E-Cigarette para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~hollyism tomadas de su Victory E-Cigarette problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 4º, 2017.