Verizon: Once you get through to a human, they're great...
Una Verizon reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-327079 de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-327079
GetHuman:GetHuman-327079: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-327079:Yes. Era late at night, el octubre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-327079 una lista de Verizon problemas comunes)
GetHuman-327079:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-327079 del servicio al cliente Verizon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-327079:Once you get through to a human, they're great but it's like a joke having to press hundreds of numbers to get through to a human being. What this means is that by the time you get through, you're fuming angry with the account rep.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon?
GetHuman-327079:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-327079:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-327079:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon clientes?
GetHuman-327079:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-327079 tomadas de su Verizon problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 26º, 2017.