Verizon: My parents (** & **yra) have NO phone service...
Una Verizon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Older Americans Hung out to Dr de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Older Americans Hung out to Dr
GetHuman:~Older Americans Hung out to Dr: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Older Americans Hung out to Dr:Yeah. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Older Americans Hung out to Dr una lista de Verizon problemas comunes)
~Older Americans Hung out to Dr:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Older Americans Hung out to Dr del servicio al cliente Verizon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Older Americans Hung out to Dr:My parents (** & **yra) have NO phone service, came to my house to call Verizon. For medical reasons, they MUST HAVE access to emergency responders. The best Verizon could do was to schedule a technician for tomorrow! I had to lend them my GO Phone so if they need help before their service gets repaired they will be able to make a phone call. Too bad to have to rely on a GoPhone when Verizon gets beaucoup $$$$$$ for the pitifully poor service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon?
~Older Americans Hung out to Dr:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Older Americans Hung out to Dr:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Older Americans Hung out to Dr:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon clientes?
~Older Americans Hung out to Dr:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Older Americans Hung out to Dr tomadas de su Verizon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.