Verizon: It was very frustrating to try to talk to someo...
Una Verizon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Tear de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de ~Tear
GetHuman:~Tear: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Tear:Yes. Era middle of the night, el octubre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Tear una lista de Verizon problemas comunes)
~Tear:"Change Service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Tear del servicio al cliente Verizon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Tear:It was very frustrating to try to talk to someone not in the USA and I can't understand some words they use. Stat * Start why don't they just spell it? **Also have a new modem and it isn't working they always have me go through what they think will! Not very helpful
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon?
~Tear:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Tear:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Tear:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon clientes?
~Tear:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Tear tomadas de su Verizon problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 27º, 2017.