Verizon: HORRIBLE!!!! GOT TRANSFERED SEVERAL TIMES THEN...
Una Verizon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~5264 de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de ~5264
GetHuman:~5264: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~5264:Sure. Era middle of the night, el noviembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~5264 una lista de Verizon problemas comunes)
~5264:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~5264 del servicio al cliente Verizon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~5264:HORRIBLE!!!! GOT TRANSFERED SEVERAL TIMES THEN GOT CUT OFF. CALLED BACK SAME THING HAPPENED, NO HELP AT ALL!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon?
~5264:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~5264:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~5264:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon clientes?
~5264:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~5264 tomadas de su Verizon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 4º, 2017.