Verizon: Easy to reach a human this way. The man found a...
Una Verizon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~alanvzn de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~alanvzn
GetHuman:~alanvzn: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~alanvzn:Yup. Era evening, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~alanvzn una lista de Verizon problemas comunes)
~alanvzn:"Change Services" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~alanvzn del servicio al cliente Verizon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~alanvzn:Easy to reach a human this way. The man found and removed a block on international calling that caused me problems. Very good. The only negative was that he casually tried to sell me a FIOS phone replacement as if it were no big deal. But a good number to call, definitely.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon?
~alanvzn:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~alanvzn:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~alanvzn:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon clientes?
~alanvzn:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~alanvzn tomadas de su Verizon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.