Verizon Wireless: extremely difficult to talk to a live person. F...
Una Verizon Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Kayhub de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Kayhub
GetHuman:~Kayhub: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Kayhub:Sure. Era afternoon, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Kayhub una lista de Verizon Wireless problemas comunes)
~Kayhub:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Kayhub del servicio al cliente Verizon Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Kayhub:extremely difficult to talk to a live person. For a communication company this is unacceptable and when my contract ends I will not renew.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Wireless?
~Kayhub:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Kayhub:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Kayhub:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Wireless clientes?
~Kayhub:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Kayhub tomadas de su Verizon Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.