Verizon Wireless: The reps are really trying to help us. The comp...
Una Verizon Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~so disappointed de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~so disappointed
GetHuman:~so disappointed: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~so disappointed:Yes I can. Era morning, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~so disappointed una lista de Verizon Wireless problemas comunes)
~so disappointed:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~so disappointed del servicio al cliente Verizon Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~so disappointed:The reps are really trying to help us. The company just *****. The reps are nice and are understanding of our problems. The on-line sales dept and * *** dept and the brick and mortar locations should be linked so that all * have the same info about their customers...but they do not. * different depts have run our credit and then they flag my account for fraud because of high activity.*They approved me for * devices, I only left with * and told I could order the other *. The account was flagged so I'm still jumping through hoops trying to get my family's phones. I'm so frustrated!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Wireless?
~so disappointed:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~so disappointed:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~so disappointed:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Wireless clientes?
~so disappointed:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~so disappointed tomadas de su Verizon Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.