Verizon Wireless: TERRIBLE SERVICE WAITED ** MINN TO TALK TO A H...
Una Verizon Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~BOB de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~BOB
GetHuman:~BOB: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~BOB:Sure. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~BOB una lista de Verizon Wireless problemas comunes)
~BOB:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~BOB del servicio al cliente Verizon Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~BOB:TERRIBLE SERVICE WAITED ** MINN TO TALK TO A HUMAN AND STILL DID NOT GET A CORRECT ANSWER. FOR A PHONE COMPANY I WOULD THINK YOU COULD CALL AND GET A HUMAN BEING ON THE PHONE RIGHT AWAY!!!*!!! this is **** improve your service or lower your bills!! remember this is ****, not long and it will be **** GET WITH THE TIMES!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Wireless?
~BOB:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~BOB:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~BOB:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Wireless clientes?
~BOB:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~BOB tomadas de su Verizon Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.