Verizon Wireless: She put together all my years of complaining of...
Una Verizon Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~karabeth de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~karabeth
GetHuman:~karabeth: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~karabeth:Yup. Era middle of the night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~karabeth una lista de Verizon Wireless problemas comunes)
~karabeth:"Dispute a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~karabeth del servicio al cliente Verizon Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~karabeth:She put together all my years of complaining of no service out here, the fact they even know we have no service out here, and they have no plan of putting a tower out here. So she said it now needs mamager approval to get the network extender for free, well he denied it. Why should i pay for it when all they need is a tower put here to make thousands of customers happy. I quit verizon, prepaid here i come.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Wireless?
~karabeth:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~karabeth:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~karabeth:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Wireless clientes?
~karabeth:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~karabeth tomadas de su Verizon Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.