Verizon Wireless: My agent Ron Swinyer at cellular sales myrtle b...
Una Verizon Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-112747 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-112747
GetHuman:GetHuman-112747: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-112747:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-112747 una lista de Verizon Wireless problemas comunes)
GetHuman-112747:"Cancel or Change Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-112747 del servicio al cliente Verizon Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-112747:My agent Ron Swinyer at cellular sales myrtle beach was condescending and offered poor service. He was rude and I almost left before I realized he hadn't even transferred my contacts to my new phone. He insulted me when I asked for an otter cover saying he would hook me up with a cute pink cover..I am ** do not need cute. He wanted me to sign a blank screen. When I brought to his attention that there was no contract info for me to review before I signed. Ron said what is the problem, most people who buy this phone know all this stuff already....REALLY?! That is how you loose customers. I will never deal with that man again. A different employee helped me with everything Ron didn't or wouldn't do. The location *** Loyola drive myrtle beach sc *****
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Wireless?
GetHuman-112747:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-112747:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-112747:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Wireless clientes?
GetHuman-112747:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-112747 tomadas de su Verizon Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.