Verizon Wireless: I had to call twice. The first one I'd rate as...
Una Verizon Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~salichtman de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~salichtman
GetHuman:~salichtman: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~salichtman:Yeah. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~salichtman una lista de Verizon Wireless problemas comunes)
~salichtman:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~salichtman del servicio al cliente Verizon Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~salichtman:I had to call twice. The first one I'd rate as a * on all count. Arrogant, unhelpful. The second, I'd rate as a * on all counts and it would have been a * if the person weren't such a chatty cathy.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Wireless?
~salichtman:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~salichtman:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~salichtman:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Wireless clientes?
~salichtman:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~salichtman tomadas de su Verizon Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.