Verizon Wireless Prepaid: after trying multiple numbers, I finally got a...
Una Verizon Wireless Prepaid reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Marilyn de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Marilyn
GetHuman:~Marilyn: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Wireless Prepaid clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Marilyn:Yes. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Wireless Prepaid y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Wireless Prepaid describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Marilyn una lista de Verizon Wireless Prepaid problemas comunes)
~Marilyn:"Change Plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Marilyn del servicio al cliente Verizon Wireless Prepaid
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Wireless Prepaid de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Marilyn:after trying multiple numbers, I finally got a human being - and a very pleasant and helpful one at that - what a relief. those recordings are a pain.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Wireless Prepaid. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Wireless Prepaid?
~Marilyn:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Marilyn:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Wireless Prepaid para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Marilyn:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Wireless Prepaid clientes?
~Marilyn:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Wireless Prepaid para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Marilyn tomadas de su Verizon Wireless Prepaid problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.