Verizon Wireless Prepaid: The rep. was nice and helpful, but I'm very ups...
Una Verizon Wireless Prepaid reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-197812 de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-197812
GetHuman:GetHuman-197812: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Wireless Prepaid clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-197812:Yeah. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Wireless Prepaid y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Wireless Prepaid describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-197812 una lista de Verizon Wireless Prepaid problemas comunes)
GetHuman-197812:"Activate Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-197812 del servicio al cliente Verizon Wireless Prepaid
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Wireless Prepaid de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-197812:The rep. was nice and helpful, but I'm very upset with Verizon. I purchased an Illusion by samsung on the Verizon prepay website and choise the $** per mth plan. I called verizon *st before paying for phone,a and activating and they assured me that if I ever needed to go back to my old plan of just phone calls, and text msg. I could simply change the plan, when the plan date was up, and go back to the old service of calls and text only and just buy $**.** prepay cards to load minutes on phone when it ran out. I've now been informed that this is not true, and I can only add a phone card for mins. but will be charged .**cents per min on calls, and will be charged more for text. in other words this phne is now only good for paying $**. or $** mthly plans. Not the deal I made, as I am single, alone and live far out in the country.....and I knew there would be times when money would be short, and I'd have to revert back to the old plan and purchase just a $**. card just to get by. I live al
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Wireless Prepaid. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Wireless Prepaid?
GetHuman-197812:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-197812:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Wireless Prepaid para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-197812:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Wireless Prepaid clientes?
GetHuman-197812:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Wireless Prepaid para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-197812 tomadas de su Verizon Wireless Prepaid problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.