Verizon Wireless Prepaid: After waiting for about ** minutes, (listening...
Una Verizon Wireless Prepaid reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Bob de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Bob
GetHuman:~Bob: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Wireless Prepaid clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Bob:Sure. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Wireless Prepaid y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Wireless Prepaid describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Bob una lista de Verizon Wireless Prepaid problemas comunes)
~Bob:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Bob del servicio al cliente Verizon Wireless Prepaid
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Wireless Prepaid de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Bob:After waiting for about ** minutes, (listening to advertisements), i was helped by customer service (thank you for posting the number,because the pre-paid phone card had absolutely no number to call other than the automatic-machine to add time). The problem was that Verizon didn't make clear those phone cards with the plan listed on them, were only for certain phones, so I had to add more money to get the plan I needed. They also don't make finding a customer service number easy. However, once I got the number here, they did help me. Thank you.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Wireless Prepaid. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Wireless Prepaid?
~Bob:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Bob:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Wireless Prepaid para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Bob:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Wireless Prepaid clientes?
~Bob:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Wireless Prepaid para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Bob tomadas de su Verizon Wireless Prepaid problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.