Verizon Repair: called regular number, never got to speak to an...
Una Verizon Repair reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~John de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~John
GetHuman:~John: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Repair clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~John:Yup. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Repair y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Repair describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~John una lista de Verizon Repair problemas comunes)
~John:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~John del servicio al cliente Verizon Repair
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Repair de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~John:called regular number, never got to speak to anyone. Called your number, talked to rep, she had technician call me( within * minute ) explained the problem and it will be corrected today. Excellent!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Repair. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Repair?
~John:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~John:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Repair para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~John:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Repair clientes?
~John:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Repair para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~John tomadas de su Verizon Repair problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.