Verizon Repair: I was able to make a service appointment after...
Una Verizon Repair reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~sandi de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~sandi
GetHuman:~sandi: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Repair clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~sandi:Yes. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Repair y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Repair describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~sandi una lista de Verizon Repair problemas comunes)
~sandi:"Refunds" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~sandi del servicio al cliente Verizon Repair
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Repair de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~sandi:I was able to make a service appointment after going through their sales pitch about upgrading to FIOS. After turning that down, they finally transferred me to an actual tech who was able to determine that we have a problem with the line on the outside of the house. Someone will come out tomorrow to fix, if all goes well.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Repair. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Repair?
~sandi:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~sandi:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Repair para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~sandi:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Repair clientes?
~sandi:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Repair para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~sandi tomadas de su Verizon Repair problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.