Verizon Repair: I never got past the automated voice menu. She...
Una Verizon Repair reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~AngryCustomer de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~AngryCustomer
GetHuman:~AngryCustomer: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Repair clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~AngryCustomer:Sure. Era afternoon, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Repair y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Repair describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~AngryCustomer una lista de Verizon Repair problemas comunes)
~AngryCustomer:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~AngryCustomer del servicio al cliente Verizon Repair
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Repair de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~AngryCustomer:I never got past the automated voice menu. She never was able to understand what I was saying. I would say, "tree on line" and she would say "One dollar, right?" Even when I said no to this she would say "I'm sorry I couldn't understand your response."
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Repair. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Repair?
~AngryCustomer:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~AngryCustomer:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Repair para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~AngryCustomer:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Repair clientes?
~AngryCustomer:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Repair para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~AngryCustomer tomadas de su Verizon Repair problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.