Verizon Repair: As always, I can depend on Verizon to bill me p...

Una Verizon Repair reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-49359 de noviembre 16º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-49359

GetHuman:GetHuman-49359: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Repair clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-49359:Yes. Era middle of the night, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Repair y, de ser así, cómo?
GetHuman-49359:Utilicé un help page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman Verizon Repair:Contacto Verizon Repair Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Repair describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-49359 una lista de Verizon Repair problemas comunes)
GetHuman-49359:"Account issue" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de GetHuman-49359 del servicio al cliente Verizon Repair

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Repair de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-49359:As always, I can depend on Verizon to bill me promptly and then rebill even more promptly should my payment come a bit late. Other than that your services are horrible. You brought in DSL but that does no good if the phone is down. Cell phone service in my area is impossible so I am stuck with a landline that goes down, probably once a quarter. I cannot conduct personal business, I cannot dial ***. I am told that a repair man should be here on SATURDAY. The phone went dead on MONDAY. I asked to speak to a supervisor who was apparently too busy to speak to me. I asked to speak to that individual's supervisor and am sitting here as I type this with no response whatsoever.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Repair. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Repair?
GetHuman-49359:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-49359:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Repair para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-49359:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Repair clientes?
GetHuman-49359:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Repair para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-49359 tomadas de su Verizon Repair problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.

Verizon Repair

2.43 de 5 estrellas | 130 opiniones

Revisión de GetHuman-49359 Verizon Repair

Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

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