Verizon FiOS: after waiting ** minutes to cancel (thank God...
Una Verizon FiOS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ann onymous de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~ann onymous
GetHuman:~ann onymous: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon FiOS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ann onymous:Sure. Era middle of the night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon FiOS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon FiOS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ann onymous una lista de Verizon FiOS problemas comunes)
~ann onymous:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ann onymous del servicio al cliente Verizon FiOS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon FiOS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ann onymous:after waiting ** minutes to cancel (thank God!) my Fios installation. The machine hung up on me. I'm so glad I didn't switch to them. They ****!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon FiOS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon FiOS?
~ann onymous:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ann onymous:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon FiOS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ann onymous:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon FiOS clientes?
~ann onymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon FiOS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ann onymous tomadas de su Verizon FiOS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.