Verizon FiOS: Customer service was good after finally getting...
Una Verizon FiOS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~disabled unhappy de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~disabled unhappy
GetHuman:~disabled unhappy: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon FiOS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~disabled unhappy:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon FiOS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon FiOS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~disabled unhappy una lista de Verizon FiOS problemas comunes)
~disabled unhappy:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~disabled unhappy del servicio al cliente Verizon FiOS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon FiOS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~disabled unhappy:Customer service was good after finally getting to a person. * calls. I am disabled, automated , telling me to go to equipment, not able to walk due to surgery * days ago. Send tech out fixed For * hours. Call again same mess again. They send you a text with a web address, REALLY! I just reported internet ,TV, and my only phone not working, and they want you to reply to a web address! If you have an ERS and disabled you don't want Verizon for your service!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon FiOS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon FiOS?
~disabled unhappy:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~disabled unhappy:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon FiOS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~disabled unhappy:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon FiOS clientes?
~disabled unhappy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon FiOS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~disabled unhappy tomadas de su Verizon FiOS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.