Verizon Business: I waited on hold for ** minutes after trying tw...
Una Verizon Business reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-114701 de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-114701
GetHuman:GetHuman-114701: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Business clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-114701:Sure. Era middle of the night, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Business y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Business describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-114701 una lista de Verizon Business problemas comunes)
GetHuman-114701:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-114701 del servicio al cliente Verizon Business
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Business de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-114701:I waited on hold for ** minutes after trying two different previous numbers. Verizon never answered. I went through the answering numbers and listened to that annoying tone for ** minutes (timed). No response. I'm sure they'll charge my bill for the time on hold, too (and never recognize the time spent on hold, as they never answered and never "received" the call).
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Business. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Business?
GetHuman-114701:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-114701:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Business para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-114701:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Business clientes?
GetHuman-114701:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Business para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-114701 tomadas de su Verizon Business problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.