Verizon Business: I waited for a few minutes, if you just wait on...
Una Verizon Business reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jean de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de ~jean
GetHuman:~jean: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Business clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jean:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Business y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Business describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jean una lista de Verizon Business problemas comunes)
~jean:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jean del servicio al cliente Verizon Business
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Business de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jean:I waited for a few minutes, if you just wait on the line it will eventually connect you with a human. Will be sending a tech within ** hours, if necessary.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Business. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Business?
~jean:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jean:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Business para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jean:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Business clientes?
~jean:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Business para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jean tomadas de su Verizon Business problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.