Verizon Business: I don't think I have enough space to say how ho...
Una Verizon Business reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ameetres de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de ~ameetres
GetHuman:~ameetres: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Business clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ameetres:Sure. Era middle of the night, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Business y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Business describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ameetres una lista de Verizon Business problemas comunes)
~ameetres:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ameetres del servicio al cliente Verizon Business
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Business de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ameetres:I don't think I have enough space to say how horrible my service has been with Verizon. I had my **th verizon tech to my office today. He was here * hours and reported he fixed my phones, (both of my lines were down) He wouldn't wait for us to check the lines. After he left we realized he crossed the lines with another local business. When we called him he said he was already on his way home and he can't do anything. This is a place of business and I know we lost business today. When I mentioned that to the service office today, her reply was that they have lots of customers. They were supposed to send a tech yesterday , no show no call. My advice stay as far away from Verizon as possible!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Business. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Business?
~ameetres:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ameetres:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Business para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ameetres:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Business clientes?
~ameetres:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Business para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ameetres tomadas de su Verizon Business problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.