Verizon Business: I called to make a change to our service. I wa...
Una Verizon Business reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~cashflowdh de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~cashflowdh
GetHuman:~cashflowdh: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Business clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~cashflowdh:Sure. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Business y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Business describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~cashflowdh una lista de Verizon Business problemas comunes)
~cashflowdh:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~cashflowdh del servicio al cliente Verizon Business
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Business de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~cashflowdh:I called to make a change to our service. I was able to get through to someone on this line after about ** minutes but quickly transferred to ***-****-****. After ** minutes on hold I hung up and sent email to *****@***.com and still have no resolution. What a joke this company has become.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Business. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Business?
~cashflowdh:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~cashflowdh:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Business para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~cashflowdh:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Business clientes?
~cashflowdh:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Business para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~cashflowdh tomadas de su Verizon Business problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.