Verizon Billing: Never got to speak with customer service. An au...
Una Verizon Billing reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Kat de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Kat
GetHuman:~Kat: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Billing clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Kat:Yes. Era evening, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Billing y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Billing describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Kat una lista de Verizon Billing problemas comunes)
~Kat:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Kat del servicio al cliente Verizon Billing
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Billing de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Kat:Never got to speak with customer service. An automated voice told me that they couldn't help me at time and disconnected the call. Verizon billed me twice for the same amount and it was more than it should have been. I have since taken Verizon off auto pay.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Billing. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Billing?
~Kat:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Kat:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Billing para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Kat:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Billing clientes?
~Kat:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Billing para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Kat tomadas de su Verizon Billing problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.