Vanilla Visa Card: Talked to a human who then said he couldn't hel...
Una Vanilla Visa Card reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~tigeranne914 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~tigeranne914
GetHuman:~tigeranne914: ¿puede decirles a nuestros otros Vanilla Visa Card clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~tigeranne914:Sure. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Vanilla Visa Card y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Vanilla Visa Card describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~tigeranne914 una lista de Vanilla Visa Card problemas comunes)
~tigeranne914:"Lower my rate" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~tigeranne914 del servicio al cliente Vanilla Visa Card
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Vanilla Visa Card de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~tigeranne914:Talked to a human who then said he couldn't help me but he'd connect me with someone who could--sent me right back to the original menu. Not helpful at all.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Vanilla Visa Card. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Vanilla Visa Card?
~tigeranne914:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~tigeranne914:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Vanilla Visa Card para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~tigeranne914:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Vanilla Visa Card clientes?
~tigeranne914:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Vanilla Visa Card para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~tigeranne914 tomadas de su Vanilla Visa Card problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.