Vanilla Visa Card: I was trying to report a lost card . So all thi...
Una Vanilla Visa Card reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ray de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~ray
GetHuman:~ray: ¿puede decirles a nuestros otros Vanilla Visa Card clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ray:Sure. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Vanilla Visa Card y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Vanilla Visa Card describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ray una lista de Vanilla Visa Card problemas comunes)
~ray:"Lower my rate" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ray del servicio al cliente Vanilla Visa Card
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Vanilla Visa Card de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ray:I was trying to report a lost card . So all this junk about"press * for English, enter your card number doesn't work for the person who doesn't have the card number right in front of them because it was lost or stolen. So now what, well you can always call them on the other number the will ask you to put in your card number or hit the pound button for important information which is a bunch of junk nothing that pertains to they lost or stolen card. I contacted visa they say vanilla this distributor of the card not visa you have to contact the vanilla who is the one. I'm tired of the running around that vanilla and visa gave me. I've been at this for a few hours no success
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Vanilla Visa Card. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Vanilla Visa Card?
~ray:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ray:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Vanilla Visa Card para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ray:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Vanilla Visa Card clientes?
~ray:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Vanilla Visa Card para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ray tomadas de su Vanilla Visa Card problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.