VIZIO: I had a firmware update last night..omg every t...
Una VIZIO reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Kimmyj510 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Kimmyj510
GetHuman:~Kimmyj510: ¿puede decirles a nuestros otros VIZIO clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Kimmyj510:Yeah. Era evening, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con VIZIO y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente VIZIO describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Kimmyj510 una lista de VIZIO problemas comunes)
~Kimmyj510:"Return a Product" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Kimmyj510 del servicio al cliente VIZIO
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes VIZIO de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Kimmyj510:I had a firmware update last night..omg every time I would try to watch a dvr program..it would get stuck in a sound byte..today I called and the customer support was awesome..got my problem fixed..after trying everything..poor woman lol..had me change my audio option on Joey box to PCM ONLY..and it worked!!! Thank you!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a VIZIO. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema VIZIO?
~Kimmyj510:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Kimmyj510:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de VIZIO para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Kimmyj510:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros VIZIO clientes?
~Kimmyj510:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para VIZIO para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Kimmyj510 tomadas de su VIZIO problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.