UnitedHealth: the automated system still prodded for more inf...
Una UnitedHealth reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-201811 de noviembre 10º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-201811
GetHuman:GetHuman-201811: ¿puede decirles a nuestros otros UnitedHealth clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-201811:Sure. Era afternoon, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con UnitedHealth y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente UnitedHealth describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-201811 una lista de UnitedHealth problemas comunes)
GetHuman-201811:"Coverage question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-201811 del servicio al cliente UnitedHealth
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes UnitedHealth de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-201811:the automated system still prodded for more information about my call, but eventually let me through when it didn't understand.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a UnitedHealth. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema UnitedHealth?
GetHuman-201811:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-201811:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de UnitedHealth para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-201811:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros UnitedHealth clientes?
GetHuman-201811:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para UnitedHealth para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-201811 tomadas de su UnitedHealth problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.
UnitedHealth
4.67 de 5 estrellas | 1 opiniones
Revisión de GetHuman-201811 UnitedHealth
Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
5 de 5 estrellas
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