United Colors of Benetton: Complaint
Una United Colors of Benetton reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-raisytau de diciembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-raisytau
GetHuman:GetHuman-raisytau: ¿puede decirles a nuestros otros United Colors of Benetton clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-raisytau:Yes I can. Era afternoon, el diciembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con United Colors of Benetton y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente United Colors of Benetton describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-raisytau una lista de United Colors of Benetton problemas comunes)
GetHuman-raisytau:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-raisytau del servicio al cliente United Colors of Benetton
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes United Colors of Benetton de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-raisytau:Complaint
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/05/17?
GetHuman-raisytau:am very disappointed!! i placed an order online, and paid alot for delivery, when my item arrived and i wanted to exchange for a bigger size, i immediately phoned Benetton and asked the representative on the phone how i can send it back and if i would have to pay for delivery of the new item again. The representative on the phone said she couldn't help me as she didn't know the procedures, and she told me that somebody would call me back within the next ** hours to help me. i was very anxious for somebody to call me back, as i was going abroad the next day, and wanted to sort it out before i left. i knew that when i come back it would be to late to send it back as it would be after ** days since it was delivered to me.. i was VERY upset when i left the next evening abroad and nobody called me back to arrange this matter with me. i am now left with a jacket that is far to small on me, and i would like to exchange for a bigger size. please can somebody write back to me as soon as possible.*thank you
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a United Colors of Benetton. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema United Colors of Benetton?
GetHuman-raisytau:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-raisytau:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de United Colors of Benetton para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-raisytau:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros United Colors of Benetton clientes?
GetHuman-raisytau:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para United Colors of Benetton para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-raisytau tomadas de su United Colors of Benetton problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 5º, 2017.
United Colors of Benetton
1.00 de 5 estrellas | 1 opiniones
Revisión de GetHuman-raisytau United Colors of Benetton
Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
1 de 5 estrellas
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