United Airlines: When I tried calling they couldn't hear me and...
Una United Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Concerned wife de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Concerned wife
GetHuman:~Concerned wife: ¿puede decirles a nuestros otros United Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Concerned wife:Sure. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con United Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente United Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Concerned wife una lista de United Airlines problemas comunes)
~Concerned wife:"Change Flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Concerned wife del servicio al cliente United Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes United Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Concerned wife:When I tried calling they couldn't hear me and I know it's not my microphone because I called two other establishments and they could hear me just fine. There is something wrong with the United airlines number or automated system.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a United Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema United Airlines?
~Concerned wife:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Concerned wife:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de United Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Concerned wife:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros United Airlines clientes?
~Concerned wife:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para United Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Concerned wife tomadas de su United Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.