United Airlines: Received a txt that tomorrow's ****** flight fr...
Una United Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Bringbackcontinental! de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Bringbackcontinental!
GetHuman:~Bringbackcontinental!: ¿puede decirles a nuestros otros United Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Bringbackcontinental!:Yes. Era morning, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con United Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente United Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Bringbackcontinental! una lista de United Airlines problemas comunes)
~Bringbackcontinental!:"Flight Inquiry" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Bringbackcontinental! del servicio al cliente United Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes United Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Bringbackcontinental!:Received a txt that tomorrow's ****** flight from TVC to ORD was cancelled. I called and waited for over ** minutes. The agent *Edward* was fine, just starting to help, and then he started to tell me that my son and I would have to travel a day later, then I heard * beeps, and the call was dropped. Now I'm listening to another **-** minutes or horrible sound quality 'musac'. United, this is horrendous. Please give us back Continental Airline!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a United Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema United Airlines?
~Bringbackcontinental!:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Bringbackcontinental!:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de United Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Bringbackcontinental!:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros United Airlines clientes?
~Bringbackcontinental!:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para United Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Bringbackcontinental! tomadas de su United Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.